为什么我会遭遇重复验券，还遇到了不友好的态度？

我到店时，工作人员说需要拍照验券，于是我出示了团购的两张券。我以为这样就完成了验证，没想到下楼时前台告诉我没有付款??然后又重新进行了验券流程，这让我感觉像是在逃单。我实在搞不懂具体的消费流程。如果一开始不验券，为什么要拍照我的券呢？这种内部管理的混乱严重影响了我的客户体验，我只能给差评了。最后，女前台那张像别人欠钱的大驴脸，也让人感觉很不愉快。