电话预约好了时间,按约定时间去了以后发现无法安排,服务意识较差。建议加强培训机制,提高客服质量,不要忽悠客户来了以后耽误大家的时间。如果真的有意外情况,可以提前打电话与客户沟通,不能等我们到了以后跟我们说没法安排吧?